Meer dan een kapsalon

Een passie die begon bij mijn oma

Mijn mening is dat iedereen het verdient om zich goed te voelen wanneer hij of zij in de spiegel kijkt. Dat is waar DC Haarzorg om draait, en misschien juist waar het voor een kwetsbaardere doelgroep wat lastiger voor is.

Die overtuiging ontstond niet tijdens de opleiding of met een ondernemingsplan. Het begon veel eerder, bij mijn oma aan de keukentafel, terwijl ik daar een lekker kopje thee en vaak een frikandelletje kreeg.

Als jong meisje vond ik het heerlijk om haar haar te doen. Niet omdat het perfect moest zitten, maar omdat ik zag wat dit voor haar betekende: het zelfvertrouwen dat ze dan kreeg om weer naar de bingo te gaan. De persoonlijke aandacht, de thee, samen lachen. Zonder dat ik het toen wist, werd daar de basis gelegd voor wat later DC Haarzorg zou worden.

Dat gevoel is nooit verdwenen.

Van keukentafel naar 19 zorglocaties

In 2009 besloot ik mijn eigen bedrijf te starten. Niet met de ambitie om de grootste kapsalon te worden, maar om een plek te creëren waar mensen zich gezien voelen. Waar een knipbeurt meer is dan een behandeling, en waar persoonlijke aandacht net zo belangrijk is als vakmanschap.

In de jaren die volgden mocht ik duizenden mensen ontmoeten. Mensen die kwamen voor een nieuwe coupe, maar ook mensen die door ziekte, haarverlies of een moeilijke periode een stukje van hun zelfvertrouwen waren kwijtgeraakt, en dat weer terugkregen.

Juist deze mensen leerden mij dat achter ieder kapsel een mens schuilt. Een verhaal. Een onzekerheid. Een herinnering. Een nieuwe start.

Daarom kijken wij verder dan alleen het haar. We luisteren, nemen de tijd en geven eerlijk advies dat past bij de persoon die voor ons in de stoel zit.

Vandaag

DC Haarzorg is uitgegroeid tot een team dat werkzaam is in het Radboudumc in Nijmegen, het OLVG in Amsterdam en op nog zeventien andere zorglocaties. Daarnaast ontvangen we graag iedereen die op zoek is naar een kapper waar aandacht, deskundigheid en vertrouwen centraal staan.

Hoewel ons bedrijf is gegroeid, is de basis nog precies hetzelfde als vroeger aan de keukentafel bij mijn oma: iemand laten vertrekken met een glimlach, meer zelfvertrouwen en het gevoel dat hij of zij écht gezien is.

Het gaat om de mens achter het kapsel.